夜晚時分的城區(qū)二馬路,煙火升騰、人聲鼎沸。作為當(dāng)?shù)厝藲庾钔木W(wǎng)紅美食街,這里日均吸引數(shù)千名全國各地游客前來打卡。
為守護這份熱鬧與安心,今年以來,城區(qū)委、區(qū)政府以黨建為引領(lǐng),創(chuàng)新推出“區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、聯(lián)動共建”治理機制,成立二馬路商圈黨委,統(tǒng)籌黨員干部、職能部門、商戶、志愿者等多方力量,以“紅馬甲”的溫暖身影織密服務(wù)網(wǎng),讓這條網(wǎng)紅街在煙火氣中飄起“文明風(fēng)”,穩(wěn)步實現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長紅”的轉(zhuǎn)型之路。
黨員干部核查流動攤販燃氣設(shè)備,做好安全服務(wù)工作。
黨員“分片包聯(lián)”
既是“治理員”也是“服務(wù)員”
“您好,我們是二馬路商圈黨員干部,遇到困難隨時找我們!”在二馬路的餐飲店前,該區(qū)市場監(jiān)管局的黨員干部正逐戶檢查食品安全與價格公示情況。為讓游客“吃得放心、玩得安心”,城區(qū)推行黨員“分片包聯(lián)”制度,該區(qū)市場監(jiān)管局的黨員既要當(dāng)好“治理員”,對沿街餐飲店、酒店、商鋪的食品安全、計量器具、價格行為開展常態(tài)化監(jiān)督,提醒商戶依法誠信經(jīng)營;又要做好“服務(wù)員”,24小時在線響應(yīng)消費投訴與輿情,第一時間為游客和商戶排憂解難。
“老板,價格牌記得放在顯眼位置,把售價寫清楚,游客看得明白才更愿意消費?!秉h員干部小王一邊幫商戶調(diào)整價簽,一邊耐心叮囑。這樣的場景,每天都在二馬路重復(fù)上演。今年已完成食品抽檢18批次,用細致服務(wù)織密旅游消費“安全網(wǎng)”。
晝夜巡邏值守
腳步丈量街區(qū)安全與活力
夜幕降臨,二馬路的小吃攤陸續(xù)出攤,熱鬧氛圍達到頂峰。此時,由屬地街道執(zhí)法隊、城管局、市場監(jiān)管局的黨員干部與黨員商戶組成的巡邏小組,正穿著“紅馬甲”穿梭在人群中。不久前,一家海鮮店與門前小吃攤因攤位擺放起爭執(zhí),巡邏小組的“紅馬甲”與負責(zé)秩序維護的“藍馬甲”第一時間介入調(diào)解,從“和氣生財”的經(jīng)營之道到“規(guī)范經(jīng)營”治理要求,在耐心細致的勸說下,最終兩家商戶握手言和,矛盾得以順利化解。
“一晚上來回走十幾趟是常事,微信步數(shù)每天都是朋友圈第一!”巡邏隊員笑著說。除了調(diào)解矛盾,他們還重點排查用電安全、消防安全等隱患,哪怕是攤位電線裸露、滅火器過期這樣的“小事”,巡邏隊員也會當(dāng)場督促商戶整改,絕不放過任何一個安全漏洞。正是這樣日復(fù)一日的堅守,二馬路商圈安全有序、活力迸發(fā)。
精準(zhǔn)破解痛點
讓煙火氣與清新味“兩不誤”
“第一次來二馬路,沒想到小吃街沒有以往嗆人的油煙味,逛著特別舒服,下次一定帶家人再來!”來自廣州的游客陳女士為二馬路點贊道。
此前,流動攤販的餐飲油煙問題曾是二馬路的治理難點,商圈黨委迅速統(tǒng)籌區(qū)應(yīng)急局、城管局成立工作專班,對重油煙攤販逐一上門引導(dǎo),通過規(guī)范排煙設(shè)備、劃定經(jīng)營區(qū)域、加強日常監(jiān)管等方式,讓網(wǎng)紅街既有煙火氣,又不失清新味。
燃氣安全更是商圈治理的“生命線”。每天,該區(qū)住建、消防部門的黨員干部都會深入街區(qū)餐館、店鋪,按照“邊排查、邊整改、邊宣傳”原則,檢查燃氣使用、油煙管道清理、消防器材配備等情況,同時勸導(dǎo)電動自行車違規(guī)停放行為,向商戶普及安全知識?!叭罕姺判氖嫘?,我們才能安心?!秉h員干部小李的話,道出了大家的共同心愿。
多方力量匯聚
“流動紅馬甲”點亮文明底色
“張老板,您店門口的紙箱我?guī)湍者M垃圾桶啦!”外賣員小李是一名黨員,如今他多了一個身份——二馬路商圈“流動治理員”。工作間隙,他主動清理沿街垃圾、規(guī)范共享單車停放,向商戶宣傳“門前三包”責(zé)任制,還認真記錄游客和群眾的意見建議,讓“流動力量”匯聚成治理正能量。
自8月12日起,每日18時至次日凌晨2時,區(qū)公安局的30名警力也會準(zhǔn)時到崗,投身秩序維護與交通管制工作。他們疏導(dǎo)交通、化解糾紛,為游客指引路線、解答疑問,連續(xù)駐守在服務(wù)崗位上?!澳茏層慰蜐M意,再忙再累也值得?!泵窬⊥跽f,看著游客們開心的笑容,所有疲憊都煙消云散。
如今的二馬路,不僅人氣不減,文明底色也愈發(fā)鮮亮。該區(qū)有關(guān)負責(zé)人表示,城區(qū)將依托“入戶聯(lián)心”機制,推動二馬路商圈黨委從“被動響應(yīng)問題”轉(zhuǎn)向“主動預(yù)判需求”,提前排查治理隱患、優(yōu)化服務(wù)舉措。同時,還將組織商圈黨員開展“亮身份、作表率”活動,以黨員商戶為標(biāo)桿,帶動更多商戶參與誠信經(jīng)營、落實“門前三包”,通過共建共治共享,讓二馬路的煙火氣更濃、文明風(fēng)更暖,真正實現(xiàn)“長紅”常在。
汕尾日報記者 張文濱
通訊員 汕區(qū)組宣